Información de contacto
Información de Contacto
En NUTRACORE, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Si tienes cualquier duda sobre nuestros productos, un pedido o necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte.
Atención al Cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder a tus consultas relacionadas con:
-
Información sobre nuestros productos.
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Estado y seguimiento de pedidos.
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Cambios o cancelaciones (cuando sea posible).
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Devoluciones y reembolsos.
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Incidencias con envíos.
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Consultas generales.
Correo Electrónico
Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través del siguiente correo electrónico:
Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 72 horas laborables.
Horario de Atención
Nuestro horario habitual de atención es:
Lunes a Viernes
09:00 – 18:00 (hora peninsular española)
Los mensajes recibidos fuera de este horario, durante fines de semana o festivos, serán atendidos el siguiente día laborable.
Antes de Contactarnos
Para agilizar la gestión de tu consulta, si tu mensaje está relacionado con un pedido, te recomendamos incluir:
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Nombre completo.
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Número de pedido.
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Dirección de correo electrónico utilizada en la compra.
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Descripción detallada de la consulta o incidencia.
Compromiso con Nuestros Clientes
En NUTRACORE trabajamos cada día para ofrecer suplementos de alta calidad y un servicio de atención cercano, rápido y profesional. Nuestro equipo hará todo lo posible para resolver cualquier duda o incidencia de la forma más eficiente posible.
Agradecemos la confianza depositada en NUTRACORE y esperamos seguir acompañándote en el logro de tus objetivos de salud y rendimiento.